Курс для логистов Специалист по логистике
Форматы
Преимущества программы
Для кого этот курс
Программа курса
Тема 1. Терминология, концепция, основные задачи и принципы транспортной логистики.
Основные задачи транспортной логистики. Этапы развития логистики. Понятия материальный, информационный и финансовый поток. Виды транспорта: краткая характеристика, сравнительный анализ, критерии выбора видов транспорта. Конкурентные особенности и сферы рационального использования железнодорожного, автомобильного, водного и воздушного видов транспорта. Виды перевозок. Выбор перевозчика: отбор основных критериев, ранжирование перевозчиков, метод рейтинговых оценок. Факторы принятия решения о создании собственного автопарка или передаче транспортных услуг в аутсорсинг.
Тема 2. Автомобильные перевозки.
Законодательная база внутренних и международных автоперевозок. Правовая компетентность как инструмент сокращения затрат на доставку.
Международные автоперевозки. Характеристики и требования к подвижному составу. Особенности оформления транспортных документов. Расчет стоимости международной перевозки.
Внутренние автоперевозки. Характеристики и требования к подвижному составу.
Договорные отношения при доставке груза автомобильным транспортом. Товарно-транспортная документация и требования к ее оформлению.
Изменения в законодательной базе в 2026 году – электронный документооборот (ЭПЛ и ЭТН), ГИС ЭПД, обязательная регистрация экспедиторов в реестре «ГосЛог».
Факторы принятия решения о создании собственного автопарка или передаче транспортных услуг в аутсорсинг. Инсорсинг и аутсорсинг при организации перевозок. Анализ безубыточности. Порядок принятия решения о смене автотранспортного средства.
Маршрутизация и системы мониторинга. Планирование маршрутов доставки товаров (метод Свира, составление кольцевого маршрута, метод коммивояжера). Системы мониторинга перевозочного процесса.
Тема 3. Морские перевозки.
Законодательная база морских перевозок. Участники рынка морских контейнерных перевозок. Океанские и фидерные линии, организация и особенности работы. Линейные условия перевозок. Порядок расчета фрахта, надбавки к фрахту. Дополнительные расходы при контейнерных перевозках. Коносамент и правила его заполнения. Участники рынка морских трамповых перевозок. Основные типы и характеристики судов. Чартер: виды и порядок заключения договора на перевозку. Основные термины чартера. Риски и дополнительные расходы при перевозке судовой партии груза. Условия работы морского порта. Экспедиторские услуги, предоставляемые в порту. Сюрвейерские и тальманские услуги.
Тема 4. Железнодорожные перевозки.
Законодательная база железнодорожных перевозок. Характеристики подвижного состава железнодорожного транспорта. Участники рынка железнодорожных перевозок. Правила расчета стоимости железнодорожной перевозки. Перевозки негабаритных грузов. Обязанности грузоотправителя и грузополучателя при перевозке грузов по железной дороге. Порядок заполнения товаро сопроводительных документов. Международные железнодорожные перевозки. Соглашения СМГС и COTIF. Риски и дополнительные расходы при железнодорожной перевозке. Предъявление претензии к железной дороге.
Тема 5. Авиаперевозки.
Законодательная база авиаперевозок. Участники рынка авиаперевозок. Порядок расчета авиатарифов. Правила перевозки опасных, негабаритных и скоропортящихся грузов. Права и обязанности грузоотправителя, перевозчика и экспедитора при авиаперевозках. Предъявление претензий при авиаперевозках.
Тема 6. Рынок экспедиторских услуг.
Законодательная база транспортной экспедиции. Права и обязанности экспедитора. Ответственность экспедитора при возмещении ущерба. Порядок оформления документов при оказании экспедиторских услуг на транспорте. Налогообложение транспортно-экспедиторских услуг. Особенности налогообложения при оказании транспортно-экспедиторских услуг на территории Таможенного Союза.
Тема 1. Склады в логистических системах.
Склады в логистических системах. Классификация складов. Основные функции складов, классификация услуг, предоставляемых складами общего пользования. Положительная роль складов, основные причины, заставляющие фирмы прибегать к складированию. Системы складирования. Тенденции развития складских отношений. Проблемы функционирования складов. Механизация перегрузочных и складских работ. Комплектация заказов и применяемое оборудование. Расчет показателей работы склада. Решение практических задач.
Тема 2. Введение в управление запасами.
Запасы материальных средств, причины их создания, назначение и классификация. Основы нормирования товарных запасов. Понятие стратегии управления запасами, математическая формулировка задачи о выборе оптимальной стратегии, элементы задачи управления запасами. Возможные потери (издержки) при управлении запасами материальных средств. Определение оптимального размера заказа на пополнение запасов. Наиболее распространенные стратегии управления запасами, их особенности. Решение практических задач.
Тема 3. Управление запасами в системах снабжения.
Моделирование оперативного управления запасами материальных средств. Исследование работы модели управления запасами при постоянном размере и переменной точке заказа. Исследование работы модели управления запасами при переменном размере и переменной точке заказа.
Тема 4. Поиск оптимальных решений управления движением запасов материальных средств.
Расчет необходимых параметров основных систем управления запасами, практическое решение задач управления движением запасов в конкретных условиях, представление результатов расчета в графической форме. Выбор оптимальной модели управления запасами и ее обоснование.
Тема 1. Закупочная логистика: основные понятия.
Закупочная логистика, основные понятия, функции, задачи. Общие правила взаимодействия с поставщиком. Анализ цен закупок. Каналы распределения и факторы, влияющие на их выбор. Посредническая деятельность. Классификация и виды посредников.
Тема 2. Планирование материального обеспечения производства.
Исследование рынка сырья и материалов. Определение потребности предприятия в материальных ресурсах. Разработка стратегии снабжения предприятий. Определение потребности в каждом виде сырья, установление вида и объема закупок. Решение практических задач. Проведение деловой игры «Создание системы снабжения организации».
Тема 1. Понятие дистрибьюции.
Анализ структурных изменений во внешней среде розничной торговли. Логистические каналы распределения. Системы распределения продукции. Принятие решения по построению системы распределения.
Тема 2. Развитие инфраструктуры товарных рынков.
Форматы розничной торговли. Классификации форматов. Виды продукции в дистрибьюции. Формирование логистической инфраструктуры торгового предприятия. Деловая игра «Построение распределительной системы организации».
Тема 1. Основные понятия ВЭД.
Государственное регулирование внешнеэкономической деятельности. Риски во внешнеэкономической деятельности. Управление рисками при организации внешнеторговой поставки.
Тема 2. Этапы оформления внешнеэкономической сделки.
Поиск и выбор контрагента. Как проверить благонадежность контрагент? Конвенция ООН о договорах международной купли-продажи товаров (Венская конвенция 1980 года). Понятие оферты.
Тема 3. Анализ внешнеторгового контракта.
Основные условия контракта. Условия платежа и формы оплаты по внешнеторговому контракту. Базисные условия поставки (ИНКОТЕРМС 2020). Валюта цены и валюта платежа. Валютные риски. Хеджирование валютных рисков. Дополнительные условия внешнеторгового контракта.
Тема 4. Особенности организации внешнеторговых сделок с китайскими контрагентами.
Импорт из Китая. На что следует обратить внимание при заключении сделок. Контроль за качеством китайских товаров. Эксклюзивные договора. Экспорт в Китай. Наиболее востребованные товары для экспорта. Регистрация представительства или торгующей компании в Китае. Регистрация товарного знака в Китае.
Тема 5. Особенности поставок в ЕС.
Обязательная и добровольная сертификация для экспорта в ЕС. Регистрация компании в ЕС – способы, сроки, стоимость. Контролируемые иностранные компании и контролируемые сделки.
Тема 6. Государственное регулирование ВЭД.
Валютный контроль. Основные понятия. Органы валютного контроля. Задачи валютного контроля. Права и обязанности резидентов. Сроки предоставления отчетности по валютному контролю. Штраф за нарушение требований валютного контроля.
Тема 7. Страхование ВЭД.
Государственное регулирование рынка страхования грузов. Договор страхования. Понятие франшиза. Объем ответственности страховщика. В каких случаях страховщик не возмещает убытки. Действия при наступлении страхового события. Право субрагации. CMR-страхование. Российское агентство по страхованию экспортных кредитов и инвестиций ЭКСАР.
Тема 1. Поиск и проверка потенциального партнера.
Этапы оформления внешнеторговой сделки. Организационно-правовые формы предприятий в Китае. Поиск товара, выбор поставщика. Возможные риски и нежелательные ситуации. Методика проверки надежности китайских партнеров. Аудит предприятия – условия, стоимость.
Тема 2. Переговоры с китайским партнером.
Культурные различия, влияние культуры на процесс переговоров с китайским партнером. Проблемы кросс-культурных коммуникаций. Особенности китайского этикета.
Тема 3. Особенности внешнеторгового контракта купли-продажи с китайскими контрагентами.
Факторы, влияющие на ценообразование китайских товаров. Уменьшение/увеличение возврата НДС в Китае и его влияние на стоимость товара. Рекомендации по выбору базиса поставки (ИНКОТЕРМС 2020). Дополнительные условия контракта. Эксклюзивные договора. Особенности арбитражных споров с китайскими партнерами на территории Китая, на территории России, на территории третьих стран.
Тема 4. Проверка качества китайских товаров, организация поставок.
Организация тестирования качества товаров. Посредники в Китае. Организация своего представительства в Китае. Плюсы и минусы такого представительства. Размещение и контроль выполнения заказа. Общие и специальные требования к исполнению заказа, производство на заказ и под брендом. Копирование как особенность работы китайских производителей. Вопросы защиты интеллектуальной собственности. Экспортная упаковка и маркировка груза, товаросопроводительные документы. Проведение независимой инспекции произведенного товара до отгрузки. Виды инспекции, стоимость, условия проведения, сроки. Национальные праздники и их учет при размещении заказов.
Тема 5. Экспорт в Китай.
Наиболее востребованные товары для экспорта в Китай. Запрещенные для ввоза и вывоза товары. Промышленная ориентация по городам Китая. Организационно-правовые формы иностранных компаний в Китае. Процедуры выхода на китайский рынок. Особенности регистрации товарных знаков. Налогообложение в Китае.
Тема 1. Таможенное дело.
Организация таможенного дела. Структура таможенных органов. Основные функции таможенных органов. Основные принципы перемещения товаров и транспортных средств через таможенную границу Таможенного Союза. Таможенный брокер, декларант.
Тема 2. Таможенные режимы.
Общие положения, относящиеся к таможенным режимам. Понятие таможенного режима. Виды таможенных режимов. Право выбора и изменения таможенного режима. Порядок заявления и применения таможенных режимов в зависимости от вида внешнеторговой сделки.
Тема 3. Классификация товаров для таможенных целей.
Международная основа классификации товаров для таможенных целей. Товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности ТН ВЭД РФ. Структура и принципы построения ТН ВЭД. Основные понятия по классификации товаров для таможенных целей.
Тема 4. Таможенно-тарифное регулирование внешнеэкономической деятельности.
Пошлины, их сущность и виды. Таможенные платежи и основа их начисления. Страна происхождения товара и российская национальная система преференций. Понятие “таможенная стоимость товара”. Проблемы доказательства таможенной стоимости.
Тема 5. Нетарифные меры регулирования внешнеэкономической деятельности.
Нетарифное регулирование как одна из мер государственного регулирования ВЭД. Особенности таможенного оформления и контроля лицензируемых и квотируемых товаров, товаров, подпадающих под экспортный контроль и товаров, подлежащих обязательной сертификации.
Тема 6. Электронное декларирование.
Электронное декларирование, удаленный выпуск, электронная цифровая подпись. Концепция переноса таможенного оформления грузов к местам приближенным к государственной границе: планы и реальность. Обязательное предварительное информирование.
Тема 7. Ответственность импортера перед таможенными органами.
Проблемы, которые могут возникнуть при прохождении таможенного оформления. Посттаможенный контроль.
Тема 8. Организация таможенного оформления грузов компании.
Статус Уполномоченный экономический оператор (УЭО). Взаимодействие с таможенными представителями. Импорт и экспорт товаров в Таможенном Союзе.
Тема 1. Классификация грузов.
Транспортная классификация грузов. Основные свойства грузов. Биохимические процессы в грузах. Физическо-химические свойства грузов. Опасные грузы.
Тема 2. Упаковка, размещение и крепление груза.
Упаковочные материалы. Наиболее распространенные виды тары. Перспективные тарные материалы. Коды тары. Укрупненные грузовые единицы. Контейнера. Размещение и крепление груза в морском контейнере.
Тема 3. Перевозка сложных грузов.
Перевозка замороженных, охлажденных и плодоовощных грузов. Перевозка опасных грузов.
Тема 4. Маркировка груза.
Товарная, транспортная и специальная маркировки. Манипуляционные знаки. Маркировка опасных грузов. Код Экстренных Мер (КЭМ).
Тема 5. Крепление груза в транспортном средстве.
Обязанности грузоотправителя и перевозчика с точки зрения законодательства. Правила и способы крепления груза в транспортном средстве. Нормативы прочности кузова.
Тема 6. Автоматическая идентификация грузов.
Штрих-код. Система ЮНИСКАН/EAN. Радиочастотные метки, RFID-технологии. Преимущества и недостатки RFID-технологий.
Тема 1. Подготовка к переговорам.
Сбор информации о контрагенте, выбор места, согласование программы переговоров, подготовка вопросов. Полезные навыки успешных переговорщиков.
Тема 2. Техника ведения переговоров.
Выигрышные стратегии переговоров. Стили ведения переговоров. Какой стиль лучше подходит для какой ситуации.
Практикум: определяем свой стиль ведения переговоров.
Тема 3. Переговоры в команде.
Распределение ролей и согласование действий участников команды. Рекомендации по ведению переговоров, если вы на переговорах один. Переговоры по телефону.
Тема 4. Процесс ведения переговоров.
Переговоры о цене. Диапазон соглашения. Уступки. Методы работы с возражениями. Методы завершения переговоров.
Практикум: вопросы, которые можно задать, если первоначальное предложение отклонено.
Тема 5. Инструментарий переговоров.
Развитие коммуникационных навыков. Формы «слушания». Последовательность вопросов, ведущая к успеху на переговорах.
Тема 6. Эмоции в переговорах.
Силовое влияние на ход переговоров. Психологические приемы наращивания силы. Жесткие переговоры. Манипуляторы и как отвечать на манипуляцию. Борьба со стрессом.
Практикум: правильно реагируем на попытки манипуляции.
Тема 1. Предмет и методы теории принятия управленческих решений.
Понятия решения. Организационные решения. Связь принятия решений с другими функциями менеджмента. Коллективные и единоличные решения. Система поддержки принятия решений. Психологические аспекты подготовки и принятия решений. Цена информации. Консультирование при принятии решений. «Мозговой штурм». Эвристики. Интуитивные решения. Решения, основанные на суждениях. Рациональные решения. Процедура принятия рационального решения. Реализация и корректировка решений.
Тема 2. Основные методические подходы и факторы, влияющие на принятие управленческих решений.
Методические подходы к выявлению и диагностике проблем организации. Модели. Моделирование и его необходимость. Виды моделей управления.
Ограничения при принятии решений. Виды ограничений. Риски. Неопределенность. Методы оценки вероятностей и преодоления неопределенности.
Критерии при принятии решений. Типы критериев. Оптимальные решения. Субоптимизация. Генерация альтернатив.
Стратификация и классификация как методы упорядочивания альтернатив. Ранжирование. Факторы, влияющие на окончательный выбор. Методы индивидуального и группового сравнения и выбора альтернатив. Декомпозиция решений.
Факторы, влияющие на процесс подготовки и принятия решения. Информационные ограничения. Устаревание информации. Психологические ограничения. Влияние деловой среды и корпоративной культуры на решения. Некомпетентность и страхи менеджмента.
Тема 3. Математические методы при принятии решений.
Дерево целей. Платежная матрица. Построение интегральных критериев. Аддитивная и мультипликативная свертки.
Экспертный метод. Базы знаний в принятии решений. Нормирование критериев и оценочных показателей. Метод анализа иерархий.
Методы теории игр. Парные и коллективные игры. Поиск компромиссов и точек равновесия. Кооперативные игры. Манипуляция при коллективном принятии решений.
Методы теории массового обслуживания. Типы очередей. Типы систем массового обслуживания. Математическая модель одноканальной системы массового обслуживания.
Оптимизация и оценка систем массового обслуживания.
Имитационное моделирование. Порядок разработки и использования моделей. Верификация и валидация. Внедрение моделей в практику управления.
Математическое программирование. Линейное программирование. Симплекс-метод решения задачи линейного программирования. Транспортная задача линейного программирования. Применение линейного программирования в бизнес-практике.
Тема 1. Основы эффективного менеджмента.
Сущность и основные категории менеджмента. Организации и их свойства. Менеджеры в организациях. Эволюция менеджмента, его основные школы и современные концепции. Эффективность менеджмента: понятие, методы оценки, средства обеспечения. Принципы эффективного менеджмента. Методы обеспечения эффективности по стадиям жизненного цикла организаций.
Тема 2. Эффективность менеджмента: программно-целевой и функциональный походы.
Миссия организации. Цели и стратегия организации. Условия успешности (эффективности) в долгосрочном периоде. Факторы, влияющие на целеполагание. Методика эффективного целеполагания. Процесс управления как система взаимосвязанных функций. Методика стратегического планирования.
Тема 3. Формирование эффективной структуры управления организацией.
Ответственность, делегирование, полномочия и власть. Понятие и принципы построения организационных структур. Типы структур управления. Оценка эффективности структур управления. Нормы управляемости. Коммуникации в менеджменте. Принципы эффективного организационного проектирования. Оптимальный выбор структуры управления.
Тема 4. Технологии и методы эффективного менеджмента.
Управленческие решения. Эффективность решений. Методы менеджмента. Моделирование в менеджменте. Инструменты менеджмента. Организация контроля и регулирования. Эффективный баланс централизации и децентрализации в управлении.
Тема 5. Социально-психологическая поддержка системы эффективного менеджмента.
Поведенческие аспекты управления. Организационная культура. Психология контроля. Поведенческие аспекты коммуникаций. Мотивация как функция менеджмента. Эффективность мотивации. Стили руководства и способы оценки эффективности деятельности руководителей. Психологические аспекты деловых отношений в менеджменте. Выбор эффективного стиля управления.
Тема 1. Планирование карьеры внутри компании и позиционирование на внешнем рынке.
Обзор карьерных треков и выбор оптимального согласно личным целям. Карьерное развитие in-house. Инструменты для инициации повышения заработной платы и смены должности. ТОП 10 ошибок при поиске работы. Обзор различных источников поиска работы. Тактика поиска работы. Как быть в ситуации «отсутствия подходящих вакансий» на рынке. Как говорить с работодателем на одном языке и выделиться на фоне конкурентов соискателей. Как работодатель выявляет ложь кандидата в резюме и на собеседовании? Как поймать работодателя на лжи о вакансии и работе?
Тема2. Поиск работы: от составления продающего резюме, до успешного собеседования и оффера.
Поиск кандидатов глазами HR (по ту сторону найма). Особенности составления продающих резюме. Сильные сопроводительные письма. Как написать СП, которое «читают»? Как успешно пройти собеседование? ТОП 5 вопросов на собеседовании и ответы на них. Сильная самопрезентация. Оценка управленческих компетенций на собеседовании. Прохождение полиграфа. Секреты принятия оффера. Получение контр оффер. Секреты успешной адаптации и прохождения испытательного срока.
Самостоятельная подготовка к выпускной квалификационной работе.
По итогам обучения Слушатели самостоятельно выполняют Выпускную квалификационную работу по одной из выбранной ими теме. Список этих тем и требования к выполнению ВКР утверждены Аттестационной комиссией Института и будут доведены до Слушателей во время обучения. ВКР позволяет более глубоко проработать интересующую Слушателя тему в рамках его специализации, а администрации Института оценить степень освоения.
После успешной сдачи итоговой аттестации слушателю выдается диплом о профессиональной переподготовке. Информация о выданном документе вносится в Федеральный реестр документов (ФИС ФРДО).
