59920 руб.
со скидкой 30% при полной оплате до 31 января 2026
ПРЕИМУЩЕСТВА ПРОГРАММЫ
Курсы обучения руководителей в нашей бизнес школе это:
НОВАЯ ПРОФЕССИЯ МЕНЕДЖЕР
РЕГИСТРАЦИЯ ДИПЛОМА В РОСОБРНАДЗОРЕ
ПРЕПОДАВАТЕЛИ ПРАКТИКУЮЩИЕ СПЕЦИАЛИСТЫ
ПОЛУЧЕНИЕ НАЛОГОВОГО ВЫЧЕТА
ЖИВОЕ ОБЩЕНИЕ СЛУШАТЕЛЯ И ПРЕПОДАВАТЕЛЯ
Курс обучения основам менеджмента организации для руководителей
Сегодня курсы для руководителей – это важный этап в саморазвитии управляющего. Наряду с семинарами и тренингами они помогают развить лидерские качества, получить самую актуальную информацию в сфере менеджмента. Любому директору для эффективного управления необходимы разносторонние навыки. Поэтому курсы менеджмента организации от Европейского Института Образования и Рекрутинга станут хорошим толчком для развития успешной деятельности.
Менеджер профессионал – это специализированная программа, которая разработана для подготовки управляющих любого уровня. Программа курсов для руководителей построена таким образом, что в ней найдёт полезные моменты топ-менеджер, директор крупной компании, управляющих узкоспециализированного отдела в коммерческой организации или на промышленном предприятии. Она подходит для управляющих, задействованных в сфере рекламной, маркетинговой деятельности, системе продаж, управления активами организации, персоналом.
Наши курсы менеджмента организации по программе «Менеджер профессионал» могут посещать люди без управленческого образования и с небольшим опытом работы. Благодаря внесению актуальных изменений в программу, они будут полезны специалистам, которые желают повысить свой профессиональный уровень. Базовых знаний, полученных в ходе обучения, достаточно для работы в торговой, производственной, иной коммерческой компании.
Тема 1. ОСНОВЫ ЭФФЕКТИВНОГО МЕНЕДЖМЕНТА. Сущность и основные категории менеджмента. Организации и их свойства. Менеджеры в организациях. Эволюция менеджмента, его основные школы и современные концепции. Эффективность менеджмента: понятие, методы оценки, средства обеспечения. Принципы эффективного менеджмента. Методы обеспечения эффективности по стадиям жизненного цикла организаций.
Тема 2. ЭФФЕКТИВНОСТЬ МЕНЕДЖМЕНТА: ПРОГРАММНО-ЦЕЛЕВОЙ И ФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ПОХОДЫ. Миссия организации. Цели и стратегия организации. Условия успешности (эффективности) в долгосрочном периоде. Факторы, влияющие на целеполагание. Методика эффективного целеполагания. Процесс управления как система взаимосвязанных функций. Методика стратегического планирования.
Тема 3. ФОРМИРОВАНИЕ ЭФФЕКТИВНОЙ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ. Ответственность, делегирование, полномочия и власть. Понятие и принципы построения организационных структур. Типы структур управления. Оценка эффективности структур управления. Нормы управляемости. Коммуникации в менеджменте. Принципы эффективного организационного проектирования. Оптимальный выбор структуры управления.
Тема 4. ТЕХНОЛОГИИ И МЕТОДЫ ЭФФЕКТИВНОГО МЕНЕДЖМЕНТА. Управленческие решения. Эффективность решений. Методы менеджмента. Моделирование в менеджменте. Инструменты менеджмента. Организация контроля и регулирования. Эффективный баланс централизации и децентрализации в управлении.
Тема 5. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА СИСТЕМЫ ЭФФЕКТИВНОГО МЕНЕДЖМЕНТА. Поведенческие аспекты управления. Организационная культура. Психология контроля. Поведенческие аспекты коммуникаций. Мотивация как функция менеджмента. Эффективность мотивации. Стили руководства и способы оценки эффективности деятельности руководителей. Психологические аспекты деловых отношений в менеджменте. Выбор эффективного стиля управления.
Тема 1. ПРЕДМЕТ И МЕТОДЫ ВНУТРИФИРМЕННОГО ПЛАНИРОВАНИЯ. Понятия плана, бюджета, центра ответственности, планирования. Связь планирования с другими функциями менеджмента. Основные задачи системы планирования. Требования к планам. Принципы планирования. Планирование и контроль. Основные методы и методика внутрифирменного планирования.
Тема 2. ГЛАВНЫЙ БЮДЖЕТ – ОСНОВА СИСТЕМЫ ПЛАНИРОВАНИЯ КОМПАНИИ. Понятие главного бюджета, его состав и структура. Прогноз продаж. План продаж. План движения запасов. План производства. Бюджет основного труда. Бюджет прямых материальных затрат. Планирование накладных расходов. Расчет себестоимости. Бюджет административных расходов. План организации сбыта и бюджет сбытовых расходов. Методика разработки графиков платежей и поступлений денежных средств. Инвестиционные планы. Бюджет движения денежных средств. План по прибыли. Отчет о прибыли и убытках. Разработка прогнозного балансового отчета и его анализ. Обратные связи при планировании деятельности компании. Плановые нормативы.
Тема 3. МАРЖИНАЛЬНЫЙ АНАЛИЗ И АНАЛИЗ БЕЗУБЫТОЧНОСТИ. План формирования прибыли и отчет о прибыли и убытках. Статичный бюджет. Гибкий бюджет. Маржинальная прибыль. Точка безубыточности. СVP-анализ. Анализ объем – прибыль. Расчет безубыточности с учетом налогообложения и целевой прибыли. Влияние ассортимента на безубыточность и маржинальную прибыль. Особенности планирования финансовых результатов деятельности в коммерческих и некоммерческих организациях. Методика формирования нормативов при маржинальном подходе к бюджетированию.
Тема 4. ВИДЫ БЮДЖЕТОВ. Бюджетирование «с нуля». Скользящий бюджет. Приростной бюджет. Индексация бюджетов. Бюджетирование программ. Программно-целевое управление и бюджетирование деятельности. Бюджеты операционные и финансовые. Бюджетирование инвестиций. Бюджетирование денежных средств. Горизонт планирования и факторы на него влияющие. Отчеты по бюджетам.
Тема 5. ОСОБЕННОСТИ ПЛАНИРОВАНИЯ ОТДЕЛЬНЫХ ВИДОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. Учет потерь при бюджетировании. Случайные и систематические ошибки и погрешности планирования: понятие, механизм выявления и способы нейтрализации. Методы планирования затрат. Методы планирования выручки. Методы планирования расходов на персонал. Методы планирования расходов на рекламу и стимулирование сбыта. Методы планирования управленческих расходов. Бюджетирование исследований и разработок. Методы прогнозирования и их связь с планированием.
Тема 1. ПРЕДМЕТ И МЕТОДЫ ТЕОРИИ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ. Понятия решения. Организационные решения. Связь принятия решений с другими функциями менеджмента. Коллективные и единоличные решения. Система поддержки принятия решений. Психологические аспекты подготовки и принятия решений. Цена информации. Консультирование при принятии решений. «Мозговой штурм». Эвристики. Интуитивные решения. Решения, основанные на суждениях. Рациональные решения. Процедура принятия рационального решения. Реализация и корректировка решений.
Тема 2. ОСНОВНЫЕ МЕТОДИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ И ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА ПРИНЯТИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ. Методические подходы к выявлению и диагностике проблем организации. Модели. Моделирование и его необходимость. Виды моделей управления. Ограничения при принятии решений. Виды ограничений. Риски. Неопределенность. Методы оценки вероятностей и преодоления неопределенности. Критерии при принятии решений. Типы критериев. Оптимальные решения. Субоптимизация. Генерация альтернатив. Стратификация и классификация как методы упорядочивания альтернатив. Ранжирование. Факторы, влияющие на окончательный выбор. Методы индивидуального и группового сравнения и выбора альтернатив. Декомпозиция решений. Факторы, влияющие на процесс подготовки и принятия решения. Информационные ограничения. Устаревание информации. Психологические ограничения. Влияние деловой среды и корпоративной культуры на решения. Некомпетентность и страхи менеджмента.
Тема 3. МАТЕМАТИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ ПРИ ПРИНЯТИИ РЕШЕНИЙ. Дерево целей. Платежная матрица. Построение интегральных критериев. Аддитивная и мультипликативная свертки. Экспертный метод. Базы знаний в принятии решений. Нормирование критериев и оценочных показателей. Метод анализа иерархий. Методы теории игр. Парные и коллективные игры. Поиск компромиссов и точек равновесия. Кооперативные игры. Манипуляция при коллективном принятии решений. Методы теории массового обслуживания. Типы очередей. Типы систем массового обслуживания. Математическая модель одноканальной системы массового обслуживания. Оптимизация и оценка систем массового обслуживания. Имитационное моделирование. Порядок разработки и использования моделей. Верификация и валидация. Внедрение моделей в практику управления. Математическое программирование. Линейное программирование. Симплекс-метод решения задачи линейного программирования. Транспортная задача линейного программирования. Применение линейного программирования в бизнес-практике.
Тема 1. ПРЕДМЕТ И МЕТОДЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА.
Понятия стратегического видения, миссии, стратегических целей, стратегии. Основные задачи стратегического менеджмента. Требования к миссии и целям. Стратегические и финансовые цели: взаимовлияние и противоречия. Стратегическое намерение. Методы внедрения стратегического менеджмента в деятельность компании.
Тема 2. ОРГАНИЗАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО СТРАТЕГИЧЕСКОМУ МЕНЕДЖМЕНТУ.
Цикл стратегического менеджмента. Уровни стратегического менеджмента. Стратегическое мышление. Процессы планирования, координации, организации и контроля разработки стратегии. Типы стратегий по уровню управления, их состав, структура и особенности формирования. Факторы, определяющие стратегию компании
Тема 3. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ОТРАСЛИ.
Понятие «отрасль» в стратегическом менеджменте. Основные экономические показатели отрасли, их влияние на формирование стратегии. Конкурентные силы и механизм их влияния на компанию. Методы выявления тенденций изменения деловой среды. Методика оценки положения компаний отрасли на основе построения карты конкурентных групп. Прогнозирование действий конкурентов. Типовые ключевые факторы успеха: основные выявления и отраслевые особенности. Комплексная оценка стратегической привлекательности отрасли.
Тема 4. АНАЛИЗ КОНКУРЕНТНЫХ ПОЗИЦИЙ КОМПАНИИ.
Оценка эффективности стратегии. SWOT-анализ: методика проведения и особенности интерпретации результатов. Стратегический анализ затрат. Цепи издержек и создания ценности. Бенчмаркинг. Этические аспекты сравнительного стратегического анализа затрат компании. Постановка системы управленческого учета. Методы стратегического управления затратами. Комплексная оценка силы конкурентной позиции компании. Выявление и анализ стратегических проблем.
Тема 5. ФОРМИРОВАНИЕ КОНКУРЕНТНОЙ СТРАТЕГИИ.
Виды конкурентных стратегий. Их сравнительный анализ. Стратегия лидерства на основе низких издержек: сущность, условия применимости, поря-док разработки и реализации, риски, защита конкурентных позиций компании. Стратегия дифференциации: сущность, условия применимости, порядок разработки и реализации, риски, защита конкурентных позиций компании. Стратегия оптимальной стоимости: сущность, условия применимости, порядок разработки и реализации, риски, защита конкурентных позиций компании. Стратегии концентрации: виды, сущность, условия применимости, порядок разработки и реализации, риски, защита конкурентных позиций компании.
Тема 6. НАСТУПАТЕЛЬНЫЕ СТРАТЕГИИ.
Назначение наступательных стратегий, условия их реализации. Методы преодоления сильных сторон конкурента. Наступление на слабые стороны конкурента. Комплексные наступательные действия. «Обходные маневры». Стратегия «партизанских действий». Превентивные стратегические действия.
Тема 7. ОБОРОНИТЕЛЬНЫЕ СТРАТЕГИИ.
Назначение оборонительных стратегий, условия их реализации. Основные типы оборонительных действий.
Тема 1. СТАТИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИНВЕСТИЦИЙ.
Источники информации. Порядок расчета основных показателей (рентабельности, срока окупаемости проекта и др.). Обеспечение сравнимости показателей различных типов.
Тема 2. ДИНАМИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИНВЕСТИЦИЙ: КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА.
Диахронная (разновременная) неравноценность денег. Компаундинг и дисконтирование. Расчет современной (текущей) стоимости денежных потоков. Важнейшие динамические методы оценки эффективности инвестиций. Взаимосвязь статических и динамических методов.
Тема 3. МЕТОД ОЦЕНКИ НА ОСНОВЕ РАСЧЕТА ЧИСТОЙ СОВРЕМЕННОЙ СТОИМОСТИ ИНВЕСТИЦИОННОГО ПРОЕКТА.
Чистая современная (текущая) стоимость инвестиционного проекта. Квази-рента. Ставка дисконтирования и факторы, ее определяющие. Достоинства, недостатки и сфера применения метода.
Тема 4. МЕТОД ОЦЕНКИ НА ОСНОВЕ РАСЧЕТА ВНУТРЕННЕЙ НОРМЫ РЕНТАБЕЛЬНОСТИ ИНВЕСТИЦИОННОГО ПРОЕКТА.
Внутренняя норма рентабельности инвестиционного проекта. Способы расчета внутренней нормы рентабельности инвестиционного проекта. Инвестиционный критерий. Модифицированный метод расчета внутренней нормы рентабельности инвестиционного проекта. Достоинства, недостатки и сфера применения метода.
Тема 5. УЧЕТ ВЛИЯНИЯ РАЗЛИЧНЫХ ФАКТОРОВ НА ПОКАЗАТЕЛИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИНВЕСТИЦИОННОГО ПРОЕКТА.
Влияние инфляции на принятие инвестиционных решений. Учет влияния особенностей кругооборота капитала на эффективность инвестиций.
Тема 1. СУЩНОСТЬ И ФУНКЦИИ МАРКЕТИНГА Определение, сущность и функции маркетинга. Эволюция маркетинга. Основная терминология. Стратегии управления маркетингом. Примеры рынка.
Тема 2. МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ Маркетинговая информационная система. Программа исследования. Выборка. Основные методики маркетинговых исследований. Алгоритм получения маркетинговой информации, как собственными силами, так и с помощью подрядных организаций. Примеры рынка.
Тема 3. ПРОЦЕСС УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОМ Внешняя и внутренняя среда компании. PEST-анализ. SWOTанализ. Анализ конкурентных сил Майкла Портера. ABCанализ. Стратегический маркетинг.
Тема 4. STP МАРКЕТИНГ Стратегии сегментирования рынков B2B и B2C. Отбор стратегически важных целевых аудиторий. Стратегии позиционирования. Поведение потребителя.
Тема 5. 4P МАРКЕТИНГА Что такое концепция 4P. Этапы жизненного цикла продукта. Ценообразование. Товародвижение.
Тема 6. ПРОДВИЖЕНИЕ В МАРКЕТИНГЕ Инструменты маркетинговых коммуникаций. PR. Реклама. Интернет маркетинг. Интегрированные маркетинговые коммуникации.
Тема 7. ПРОЦЕСС УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОМ Конкуренция - виды и особенности. Качество товара в маркетинге. Конкурентоспособность благ. Особенности B2Bмаркетинга. Планирование в маркетинге. Современный маркетинг. Примеры рынка.
Тема 1. ОРГАНИЗАЦИЯ ОТДЕЛА ПРОДАЖ.
Организационная структура, важность подхода. Виды организационных структур отдела продаж. Виды организационных структур отдела продаж направленных на достижение маркетинговых целей. Функции и должностные обязанности сотрудников отдела продаж. Взаимоотношения с маркетингом. Практикум.
Тема 2. УПРАВЛЕНИЕ ТОРГОВЫМ ПЕРСОНАЛОМ.
Кадровое обеспечение отдела продаж. Разработка системы оплаты и мотивации торгового персонала. Координация деятельности торговых представителей. Практикум.
Тема 3. УПРАВЛЕНИЕ СБЫТОВЫМИ КАНАЛАМИ.
Потенциал рынка. Потенциал продаж. Прогноз продаж. Квоты продаж. Процесс планирования и прогнозирования продаж. Типы каналов распределения. Интенсивное распределение. Селективное распределение. Эксклюзивное распределение.
Тема 4. МЕТОДЫ ПЛАНИРОВАНИЯ И ПРОГНОЗИРОВАНИЯ ПРОДАЖ.
Метод ожидаемых запросов потребителей. Метод рыночного тестирования. Метод совокупных мнений работников сбыта. Метод получения мнений жюри. Метод на основании договора о намерениях. Коллективные методы прогнозирования. Метод Дельфи. Методика на основании работы с клиентами. Анализ временных рядов. Метод скользящего среднего. Методика с учётом индекса сезонности. Оптимистичные и пессимистичные планы продаж. Практикум.
Тема 5. МОДЕЛЬ УВЕЛИЧЕНИЯ ПРОДАЖ.
Жизненный цикл товара (ЖЦТ). Модель увеличения продаж компании или «Сетка развития товара и рынка Ансоффа». Стратегия проникновения на рынок. Стратегия развития рынка. Стратегия развития товара. Стратегия диверсификации. Прогнозирование продаж по этому методу. Сочетание методов планирования и прогнозирования продаж. Практикум.
Тема 6. УВЕЛИЧЕНИЕ ПРОДАЖ И СТИМУЛИРОВАНИЕ СБЫТА.
Инструментарий стимулирования сбыта. Стимулирование потребителей (consumer promotion). Стимулирование торговли/посредников (Trade promotion). Стимулирование собственного торгового персонала (Salesforse promotion). Разработка программы стимулирования сбыта. Контроль бюджета. Практикум.
Тема 7. ОЦЕНКА РАБОТЫ ОТДЕЛА ПРОДАЖ.
Отчётность. GAP-анализ – пошаговая техника постановки цели и задач. Практикум.
Тема 1. ВАЖНЫЕ РЕКЛАМНЫЕ АСПЕКТЫ. Понятие о рекламе. Реклама в системе маркетинга. Современная классификация рекламы. Виды современной рекламной коммуникации. Функции и цели рекламы в системе маркетинга. Правовые аспекты рекламной деятельности. Примеры рынка.
Тема 2. ПЛАНИРОВАНИЕ И РАЗРАБОТКА ЭФФЕКТИВНЫХ РЕКЛАМНЫХ КАМПАНИЙ часть 1 Понятие рекламной кампании. Отличительные признаки от маркетинговых кампаний, PR-кампаний и кампаний по стимулированию сбыта. Классификация рекламных кампаний. Анализ существующих рекламных кампаний на примере российской и зарубежной практики.
Тема 3. ПЛАНИРОВАНИЕ И РАЗРАБОТКА ЭФФЕКТИВНЫХ РЕКЛАМНЫХ КАМПАНИЙ часть 2 Алгоритм разработки. Анализ ситуации. Постановка цели. Формулировка задач. Определение (расчёт) рекламного бюджета. Целевая аудитория. Позиционирование. Практическая работа.
Тема 4. ПЛАНИРОВАНИЕ И РАЗРАБОТКА ЭФФЕКТИВНЫХ РЕКЛАМНЫХ КАМПАНИЙ часть 3 Выбор средств распространения рекламы, их сравнительные характеристики. Осуществление проекта. Контроль. Оценка эффективности. Практическая работа. Примеры рынка.
Тема 1. КОММУНИКАТИВНЫЕ АСПЕКТЫ PR.
Понятие о PR. PR в системе маркетинга. Исходная PR-ситуация и её элементы: Заказчик – Исполнитель – PR-обращение – Каналы передачи информации – Барьеры восприятия информации – Целевая аудитория – Обратная связь.
Тема 2. PR-ОБРАЩЕНИЕ. ФОРМЫ. ПРЕСС-РЕЛИЗ.
Понятие. Структура PR-обращения. Принципы подготовки материалов для СМИ. Концепция и структура пресс-релиза. Язык пресс-релиза. Основные правила написания пресс-релиза. Рейтинг тем для написания пресс-релизов. База данных СМИ. Рассылка. Анализ примеров.
Тема 3. ВИДЫ PR-ОБРАЩЕНИЙ.
Существующие разновидности PR -текстов, их задачи. Информационный повод. Техники создания информационного повода. Практическая работа. Контент-анализ. Примеры рынка. Анализ примеров.
Тема 4. PR-ОБЩЕНИЕ.
Общие характеристики общения. Формы общения. Деловая беседа. Деловое совещание. Обучение. Семинар. Формы отношения с прессой. Пресс-конференция. Брифинг. Интервью. Презентация. Специальные события или Паблисити. Примеры рынка. Анализ примеров.
Тема 1. ПОНЯТИЕ МОТИВАЦИИ, ЕЕ СОДЕРЖАНИЕ, ЭВОЛЮЦИЯ И МЕСТО В СИСТЕМЕ МЕНЕДЖМЕНТА. Концепция феномена мотивации. Мотивация, как комплекс факторов, направляющих деятельность человека. Мотивационная среда. Внутренняя и внешняя мотивация – оптимальное соотношение в менеджменте. Стимуляция, манипуляция, мотивационный менеджмент.
Тема 2. ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ И ПРАКТИЧЕСКИЕ ПРИМЕНЕНИЯ ДЛЯ СОВРЕМЕННЫХ РУКОВОДИТЕЛЕЙ. Теория «Кнута и пряника». Поведенческие и когнитивные теории мотивации. Иерархия потребностей А. Маслоу. «Удовлетворенность от труда» - исследования Ф. Герцберга и К. Ковача. Ранжирование значимости мотивирующих факторов для работников. Мотиваторы и факторы гигиены труда. Соотношение материальных и нематериальных факторов в мотивации. Мотивация и деньги. Разработка и внедрение системы оценки удовлетворенности трудом.
Тема 3. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ МОТИВАЦИЕЙ. Два основных вопроса мотивационного менеджмент: К чему побуждать? Как побуждать? Модель трех кругов. Деловая игра. Основные стратегии мотивации персонала в организации. Мотивированный сотрудник, - какой он? Признаки высокой степени мотивации. Как определить силу мотивации кандидата на этапе найма. Работа с кейсом. Треугольник мотивации. «Готовность действовать», как выражение мотивированности. «Компетентность» и «настрой» - ключевые составляющие мотивированного сотрудника. Четыре уровня зрелости сотрудников в организации. Ситуационное руководство. Эффективные и неэффективные стили руководства. Работа с разными типами, сформированными в соотношении «готовность / компетенции + настрой».
Тема 4. ИНСТРУМЕНТЫ ВЛИЯНИЯ НА КОМПЕТЕНТНОСТЬ. Целеполагание: мотивирующая способность цели. SMART – самая известная система постановки цели. Ролевая игра: формулирование цели и задачи. Алгоритм постановки задачи сотрудникам разного уровня зрелости. Стратегии уклонения от выполнения задачи. Что делать?
Тема 5. ИНСТРУМЕНТЫ ВЛИЯНИЯ НА НАСТРОЙ. Мотивация и развитие каждого сотрудника в отдельности. Виды мотивов. Исследование мотиваторов сотрудников. Мотивационное интервью. Тест “Определение “Ведущего” мотива. Почему важно определить иерархию собственных мотивов. Методы удержания сотрудников исходя из типа их мотивации. Личное воздействие руководителя на сотрудников: конструктивная обратная связь, воодушевление, позитивное подкрепление работы сотрудника, выражение своего отношения (шкала внимания).
МАТЕРИАЛЬНОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ И СТИМУЛИРОВАНИЕ ПЕРСОНАЛА (KPI)
Тема 1. РАЗРАБОТКА СПРАВЕДЛИВОЙ СИСТЕМЫ МАТЕРИАЛЬНОГО ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ. ПРИНЦИПЫ ЕЕ СОЗДАНИЯ. Оплата за результат. П. Друкер. Управление по целям (management by objectives – MBO), Р. Каплан и Д. Нортон. Сбалансированная система показателей (Balanced ScoreCard, BSC) - новый подход к стратегическому управлению компаниями. Построение стратегической карты. Ключевые показатели эффективности (KPI), целесообразность их использования. Выбор показателей и определение их целевых значений. Правила и принципы внедрения KPI.
Тема 2. ПОСТРОЕНИЕ СИСТЕМЫ ОПЛАТЫ ТРУДА НА ОСНОВЕ KPI. Слагаемые зарплатой схемы. Общие принципы построения эффективной системы материального вознаграждения. Диагностика существующей системы материальной мотивации. Методический порядок действий при разработке зарплатой схемы на основе KPI. Примеры зарплатных схем на основе KPI.
Тема 1. ПРЕДМЕТ РЕГУЛИРОВАНИЯ ТРУДОВОГО ПРАВА. ТРУДОВЫЕ ОТНОШЕНИЯ Понятие трудового права, цели правового регулирования. Система трудового законодательства. Трудовые отношения. Основания возникновения трудовых отношений. Стороны трудовых отношений. Юридические лица и индивидуальные предприниматели. Физические лица.
Тема 2. ТРУДОВОЙ ДОГОВОР Гарантии и ограничения при заключении трудового договора. Порядок заключения трудового договора. Обязательное предварительное медицинское освидетельствование при заключении трудового договора. Содержание трудового договора: обязательные и дополнительные условия. Вступление трудового договора в силу. Основания для заключения срочного трудового договора. Испытание при приеме на работу. Особенности заключения трудового договора с руководителем. Аннулирование трудового договора. Изменение трудового договора. Переводы. Расторжение (прекращение) трудового договора по разным основаниям (по инициативе работника, по инициативе работодателя, по основаниям, не зависящим от воли сторон).
Тема 3. РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ И ВРЕМЯ ОТДЫХА Понятие рабочего времени. Учет рабочего времени. Нормальная продолжительность рабочего времени. Сокращенное и неполное рабочее время. Режимы рабочего времени. Ночное время. Работа за пределами нормальной продолжительности рабочего времени: сверхурочная работа и работа в выходной и нерабочий праздничный день. Понятие времени отдыха. Перерывы, ежедневный и еженедельный отдых. Отпуска, дополнительные выходные дни. Особые периоды: простой, отстранение от работы, обучение с отрывом от работы, командировка, период временной нетрудоспособности, прогул.
Тема 4. ОПЛАТА ТРУДА Общие требования трудового законодательства в отношении оплаты труда. МРОТ. Сроки выплаты заработной платы. Порядок и формы выплаты. Понятие системы оплаты труда. Составные части заработной платы: оклад, компенсационные выплаты, стимулирующие выплаты. Удержания из заработной платы. Ответственность за несвоевременную выплату заработной платы.
Тема 5. МАТЕРИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН ТРУДОВОГО ДОГОВОРА Материальная ответственность работодателя перед работником. Материальная ответственность работника перед работодателем. Обстоятельства, исключающие материальную ответственность работника. Право работодателя на отказ от взыскания ущерба с работника. Вида материальной ответственности работника: ограниченная и полная. Случаи полной материальной ответственности. Письменные договоры о полной материальной ответственности работников. Коллективная (бригадная) материальная ответственность за причинение ущерба. Порядок взыскания материального ущерба с работника. Взыскание затрат, связанных с обучением работника за счет средств работодателя.
Тема 6. ДИСЦИПЛИНАРНАЯ ОТВЕТСТВЕННСТЬ РАБОТНИКА Понятие дисциплины труда. Виды дисциплинарных взысканий: замечание, выговор, увольнение. Порядок наложения дисциплинарных взысканий. Снятие взыскания.
Тема 7. РЕГУЛИРОВАНИЕ ТРУДОВЫХ ПРАВООТНОШЕНИЙ С РАБОТНИКАМИ-ИНВАЛИДАМИ Особенности трудовых отношений с инвалидами: условия трудового договора, льготы и гарантии. Особенности расторжения трудового договора в связи с признанием работника полностью неспособным к трудовой деятельности. Квотирование рабочих мест для инвалидов. Предоставление отчетности по инвалидам в службу занятости.
Тема 8. ОСОБЕННОСТИ ТРУДОВЫХ ОТНОШЕНИЙ С ЛИЦАМИ С СЕМЕЙНЫМИ ОБЯЗАННОСТЯМИ, БЕРЕМЕННЫМИ ЖЕНЩИНАМИ, ДОНОРАМИ Гарантии при заключении трудового договора в отношении беременных женщин и женщин, имеющих детей. Регулирование вопросов рабочего времени, направления в командировку беременных женщин и лиц с семейными обязанностями. Льготы при предоставлении ежегодных оплачиваемых отпусков, отпусков без сохранения заработной платы. Порядок предоставления дополнительных выходных дней для ухода за ребенком-инвалидом, для сдачи донорской крови. Особые льготы и гарантии беременным женщинам в случае воздействия неблагоприятных производственных факторов, перевод на другую работу. Отпуск по беременности и родам, отпуск по уходу за ребенком. Гарантии и ограничения при расторжении трудового договора (увольнении).
Тема 1. ПОНЯТИЕ ЛОКАЛЬНОГО НОРМАТИВНОГО АКТА (ЛНА). ЛНА В СИСТЕМЕ НОРМАТИВНО-ПРАВОВЫХ АКТОВ, РЕГУЛИРУЮЩИХ ВОПРОСЫ ТРУДОВЫХ ПРАВООТНОШЕНИЙ Нормы ТК РФ в отношении ЛНА организации. Права работодателя в отношении разработки и принятия ЛНА. Что регулируют ЛНА организации. Требования к содержанию ЛНА. Ответственность работника и работодателя за несоблюдение ЛНА организации.
Тема 2. ПОРЯДОК ПРИНЯТИЯ ЛНА И ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ ПРИ РАБОТЕ С ЛНА Разработка, согласование, утверждение, введение в действие ЛНА. Рекомендации по оформлению ЛНА. Ознакомление работников с ЛНА. Срок действия ЛНА. Порядок внесения изменений и отмена ЛНА. Хранение ЛНА.
Тема 3. ВИДЫ ЛОКАЛЬНЫХ НОРМАТИВНЫХ АКТОВ ОРГАНИЗАЦИИ Обязательные ЛНА: Правила внутреннего трудового распорядка, ЛНА, регулирующий вопросы обработки и защиты персональных данных, Положение о системе управления охраной труда. Условно-обязательные ЛНА (Положение о системе оплаты труда, Положение об аттестации, Положение о дистанционной работе и др.). Необязательные (рекомендованные) ЛНА. Коллективный договор. Особые нормы в отношении разработки ЛНА для микропредприятий.
Тема 4. ИНЫЕ ОБЩИЕ ДОКУМЕНТЫ ПРЕДПРИЯТИЯ, СВЯЗАННЫЕ С ПЕРСОНАЛОМ Штатное расписание. График отпусков. Табель учета рабочего времени и график сменности.
Тема 1. ПЛАНИРОВАНИЕ КАРЬЕРЫ ВНУТРИ КОМПАНИИ И ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ НА ВНЕШНЕМ РЫНКЕ. Обзор карьерных треков и выбор оптимального согласно личным целям. Карьерное развитие in-house. Инструменты для инициации повышения заработной платы и смены должности. ТОП 10 ошибок при поиске работы. Обзор различных источников поиска работы. Тактика поиска работы 2024-2025гг. Как быть в ситуации «отсутствия подходящих вакансий» на рынке. Как говорить с работодателем на одном языке и выделиться на фоне конкурентов соискателей. Как работодатель выявляет ложь кандидата в резюме и на собеседовании? Как поймать работодателя на лжи о вакансии и работе?
Тема2. ПОИСК РАБОТЫ: ОТ СОСТАВЛЕНИЯ ПРОДАЮЩЕГО РЕЗЮМЕ, ДО УСПЕШНОГО СОБЕСЕДОВАНИЯ И ОФФЕРА. Поиск кандидатов глазами HR (по ту сторону найма). Особенности составления продающих резюме. Сильные сопроводительные письма. Как написать СП, которое «читают»? Как успешно пройти собеседование? ТОП 5 вопросов на собеседовании и ответы на них. Сильная самопрезентация. Оценка управленческих компетенций на собеседовании. Прохождение полиграфа. Секреты принятия оффера. Получение контр оффер. Секреты успешной адаптации и прохождения испытательного срока.
Самостоятельная подготовка к выпускной квалификационной работе. По итогам обучения Слушатели самостоятельно выполняют Выпускную квалификационную работу по одной из выбранной ими теме. Список этих тем и требования к выполнению ВКР утверждены Аттестационной комиссией Института и будут доведены до Слушателей во время обучения. ВКР позволяет более глубоко проработать интересующую Слушателя тему в рамках его специализации, а администрации Института оценить степень освоения Слушателями курса «Специалист по управлению персоналом».
После успешной сдачи итоговой аттестации выдается диплом о профессиональной переподготовке установленного в Европейском Институте Образования и Рекрутинга образца.
УСЛОВИЯ ПОСТУПЛЕНИЯ
Для зачисления на курс Менеджер профессионал необходимо:
1. Отправить заявку на курс и дождаться подтверждения от нашего менеджера.
2. Заключить договор на образовательные услуги и внести предоплату за обучение
Данные этапы оформления можно произвести в Институте или дистанционно, по электронной почте.
Обращаем Ваше внимание, что все оповещения об организационных мероприятиях, связанных с процессом обучения, производятся только зачисленным Слушателям.
ДОКУМЕНТ ОБ ОКОНЧАНИИ
Успешно освоившим программу курса обучения Менеджер профессионал, выдается Диплом о профессиональной переподготовке с присвоение квалификации, дающий право на ведение нового вида профессиональной деятельности.
СЛУШАТЕЛИ НАУЧАТСЯ
Понимать природу управленческого труда и процессы менеджмента
Знать должностные и функциональные обязанности менеджера, а также способы достижения целей и повышения эффективности работы организации
Уметь использовать средства коммуникации, необходимые в управленческом процессе
Овладеют искусством управления человеческими ресурсами
Изучат искусство налаживания внешних связей
Получат способность к самооценке, умение делать правильные выводы
ПРЕПОДАВАТЕЛИ КУРСА
Плотников
Владимир Александрович
д.э.н., профессор кафедры управления, практикующий специалист в области стратегического управления предприятием и оптимизации бизнес-процессов.
Остяков
Владислав Валерьевич
Преподаватель практик, эксперт по управлению финансами, инвестированию, бюджетированию и аналитике, кандидат экономических наук.
Гозман
Евгения Николаевна
Практикующий специалист, эксперт в сфере стратегического маркетинга, продвижения брендов, PR компаний, психологии продаж.
Колесникова
Екатерина Константиновна
Практикующий специалист, эксперт в области трудового права, кадрового делопроизводства, кадрового учета и аудита
Компании, которые доверили нам обучение своих сотрудников
ЗАО «Сеть ресторанов «Две палочки Санкт-Петербург»
ООО «Газпромнефть Научно-Технический Центр»
КИТ Финанс Инвестиционный консультант (ЗАО)
ООО «Ниссан Мэнуфэкчуринг РУС»
ООО Управляющая компания «Красноярский хлеб»
ООО «Ленстройдеталь ЛО»
ООО «Лента»
Северо-Западный филиал ОАО «МегаФон»
ЗАО «Кондитерская фабрика «Нева»
ЗАО «Сэтила из Швеции»
ООО «Юнион Двери СПб»
Северо-Западный региональный центр ОСАО «Ингосстрах»
ОАО «Мурманский комбинат хлебопродуктов»
ООО «Первое хлебопекарное объединение»
ООО «Тиккурила»
Кондитерский комбинат «Невские Берега»
ООО «КЛАДОВАЯ ЗДОРОВЬЯ»
ООО «ПЕТРОЭНЕРГОСТРОЙ»
ООО «Позитрон Пласт»
ЗАО «ЕМГ Северо-Запад»
ЗАО «НПФ ТЕПЛОКОМ»
ООО «Статойл Энерджи энд Ритэйл Раша»
ООО «Аллер Петфуд»
ОАО «АВТОДОР»
ООО «Гильдия зодчих»
ЗАО «Хекля»
ООО «Зёринг ПМ»
ООО «ВЕГ Германия НН»
ООО «Финмар СПБ»
ОАО «ЦИУС ЕЭС»
ООО МК «Диетпродукт»
ЗАО «ОМНИ»
ООО «Балтийская энергетическая компания»
ООО «МОССА ГРУПП»
ЗАО «ФИН-Стойматериалы»
ООО «СКБ Взлет»
Обратный звонок
КАК ПРОХОДИТ ПРОЦЕСС ОБУЧЕНИЯ В ФОРМАТЕ ОНЛАЙН-ТРАНСЛЯЦИЙ
РЕГИСТРАЦИЯ НА КУРС
ОПЛАТА ОБУЧЕНИЯ
УЧАСТИЕ В ОНЛАЙН- ТРАНСЛЯЦИЯХ
ПОЛУЧЕНИЕ ДОСТУПА К ЗАПИСЯМ ЗАНЯТИЙ
ПОЛУЧЕНИЕ РАЗДАТОЧНЫХ МАТЕРИАЛОВ
ПОЛУЧЕНИЕ ДОКУМЕНТА ОБ ОБРАЗОВАНИИ
Преимущества комбинированной формы обучения:
• Документ об образовании, внесенный в реестр Рособрнадзора
• Посещение занятий в формате онлайн-трансляций без установки дополнительных программ из любой точки мира
• Доступ к записям лекций
• Полноценное участие в образовательном процессе
• Обратная связь с преподавателями
• Комплект раздаточных материалов
• Без отрыва от работы и дополнительных расходов
Процесс обучения:
Вы являетесь полноправным участником образовательного процесса. В дни проведения занятий (согласно расписания Вашей группы) за 1 час до начала Вы получаете по электронной почте ссылку для входа на вебинар. Вы будете слышать и видеть педагога и его презентацию на экране своего устройства (смартфона или компьютера). Во время проведения занятия Вы можете задавать вопросы и получать обратную связь от преподавателя. Если не получилось присутствовать на лекции во время ее проведения, то можно эту лекцию посмотреть в записи в течение 30 дней (ссылка на запись присылается на следующий день после проведенного занятия)
Раздаточный материал по курсу будет Вам выслан на электронную почту. Если на курсе предусмотрено выполнение Выпускной квалификационной работы, то после написания Вы ее присылаете на проверку также по электронной почте.
Документ об окончании Вы можете получить лично в офисе Института, либо мы осуществим его доставку почтой РФ.
КАК ПРОХОДИТ ПРОЦЕСС ОБУЧЕНИЯ В ОЧНОМ ФОРМАТЕ
РЕГИСТРАЦИЯ НА КУРС
ОПЛАТА ОБУЧЕНИЯ
ПОСЕЩЕНИЕ ЗАНЯТИЙ ОЧНО
ПОЛУЧЕНИЕ ДОКУМЕНТА ОБ ОБРАЗОВАНИИ
Преимущества очного обучения:
• Документ об образовании, внесенный в реестр Рособрнадзора
• Комфортные аудитории
• Преподаватели – практикующие специалисты
• Живое общение с преподавателями и одногруппниками
• Обратная связь от преподавателей
• Комплект раздаточных материалов
Процесс обучения:
Занятия проходят в комфортных, оснащенных техникой аудиториях. Посещаете занятия в соответствии с действующим расписанием. Ознакомиться с ним, вы можете на нашем сайте в разделе Расписание занятий, либо на наших стендах. Каждый слушатель получает в личное пользование учебный раздаточный материал, необходимый для работы на занятиях. В дни проведения занятий Вы можете общаться, задавать вопросы по пройденной теме с преподавателем в живой форме и получать ответы на интересующие вас вопросы. Для практической работы, связанной с применением компьютерной техники, слушатель получает в пользование на время проведения занятия ноутбук с установленным программным обеспечением.
КАК ПРОХОДИТ ПРОЦЕСС ОБУЧЕНИЯ В КОМБИ ФОРМАТЕ
РЕГИСТРАЦИЯ НА КУРС
ОПЛАТА ОБУЧЕНИЯ
ПОСЕЩЕНИЕ ЗАНЯТИЙ ОЧНО ИЛИ ОНЛАЙН
ПОЛУЧЕНИЕ РАЗДАТОЧНЫХ МАТЕРИАЛОВ
ПОЛУЧЕНИЕ ДОКУМЕНТА ОБ ОБРАЗОВАНИИ
Преимущества комбинированной формы обучения:
• Документ об образовании, внесенный в реестр Рособрнадзора
• Посещение занятий, когда есть возможность
• Нет пропусков занятий, т.к есть онлайн-трансляция занятий или доступ к записи этих лекций
• Живое общение с преподавателями и одногруппниками
• Комплект раздаточных материалов
• Частичный отрыв от работы
Процесс обучения:
Вы можете выбрать удобный для себя формат посещения занятий в конкретный день. Очные занятия проходят в комфортных, оснащенных техникой аудиториях. Посещаете занятия в соответствии с действующим расписанием. Ознакомиться с ним вы можете на нашем сайте в разделе Расписание занятий, либо на наших стендах. Каждый слушатель получает в личное пользование учебный раздаточный материал, необходимый для работы на занятиях, в распечатанном и электронном виде.
При невозможности очного посещения занятия Вы можете присутствовать на занятии дистанционно, зайдя в вебинарную комнату со своего компьютера или смартфона. В дни проведения занятий Вы получите ссылку-приглашение на вебинар по электронной почте. Если не получилось присутствовать на лекции во время ее проведения, то можно эту лекцию посмотреть в записи в течение 30 дней (ссылка на запись присылается на следующий день после проведенного занятия).
Для практической работы, связанной с применением компьютерной техники:
• при очном посещении слушатель получает в пользование на время проведения занятия ноутбук с установленным программным обеспечением;
• при дистанционном обучении для практических занятий слушатель получит инструкцию с целью подготовки своего компьютера для удаленного доступа к компьютеру в аудитории и сможет работать вместе с одногруппниками удаленно.
Сайт использует cookie-файлы, чтобы сделать ваше пребывание на нём максимально удобным. К cайту подключён сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, использующий cookie-файлы. Оставаясь на сайте, вы даёте своё Cогласие на обработку персональных данных.